Garanties des Produits

Chez Electro Barrabah, nous ne vendons que des produits 100% originaux et garantis.

1. Garantie Constructeur

Tous les appareils vendus sur www.electrobrh.com bénéficient de la garantie officielle du fabricant. La durée de cette garantie varie généralement entre 1 an et 2 ans selon la marque et le type de produit.

• Moteurs Inverter (LG/Samsung/Bosch) : Bénéficient souvent d’une garantie spéciale allant jusqu’à 10 ans.
• Petits Électroménagers : Généralement garantis 1 an.

2. Comment activer votre garantie ?

Pour bénéficier de la garantie en cas de problème technique :

1. Conservez précieusement votre facture d’achat ou bon de livraison Electro Barrabah.
2. Contactez le Service Après-Vente (SAV) officiel de la marque au Maroc (les numéros sont souvent indiqués sur le certificat de garantie joint au produit).
3. Vous pouvez également nous appeler au 0660609798 pour vous orienter vers le centre de maintenance agréé le plus proche.

3. Ce que la garantie ne couvre pas

La garantie s’applique uniquement aux défauts de fabrication. Elle ne couvre pas :

• Les dommages causés par une mauvaise installation ou une utilisation non conforme.
• Les surtensions électriques ou problèmes de plomberie externe.
• Les casses accidentelles ou rayures après la réception du produit.
• Les interventions effectuées par des techniciens non agréés par la marque.

4. Engagement Electro Barrabah

En cas de réception d’un produit défectueux à la livraison (DOA), nous nous engageons à procéder à un échange immédiat, sous réserve que le problème nous soit signalé dans les 24 heures suivant la réception.